Min indkøbskurv

Reklamation

Alle varer på www.fibocph.com, er omfattede af 2 års reklamationsret fra varens modtagelsesdato.
Du kan i disse situationer blive tilbudt afhjælpning af problemet i form af reparation, ombytning, pengereturnering eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
I nogle tilfælde, frafalder retten til reklamation især når der er tale om beskadiget lynlås, pynt og lignende, som følge af uforsvarlig prøve eller brug af bestemt varetype.
Vi betaler returfragten, når reklamationen er berettiget.
For en hurtig behandling af henvendelsen, bedes De venligst udfylde kontaktformularen som De finder under menuen Kundeservice - Kontakt os.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

For generelle klager henviser vi til www.forbrug.dk